Polityka Prywatności

Polityka Prywatności - Bison Casino

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego je przetwarzamy, jak je chronimy i jakie masz prawa. Jeśli masz pytania dotyczące Twojej prywatności, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Co zbieramy

Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, nazwę użytkownika i hasło. W celu weryfikacji tożsamości (KYC/AML) możemy poprosić o dokumenty, takie jak dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu lub wyciąg bankowy. Zbieramy również informacje o Twoich depozytach, wypłatach, grach, transakcjach i aktywności na koncie. Jeśli jesteś osobą narażoną politycznie (PEP), jesteśmy zobowiązani poprosić Cię o ujawnienie tego statusu dla Ciebie i Twoich bliskich członków rodziny.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane w celu utworzenia i zarządzania Twoim kontem, weryfikacji Twojej tożsamości oraz zgodności z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i przeciwdziałania finansowaniu terroryzmu (CFT). Dane są niezbędne do przetwarzania depozytów i wypłat, zapewnienia bezpieczeństwa konta oraz zgodności z wymogami naszej licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority. Używamy Twoich danych również do komunikacji w sprawie Twojego konta, promocji i wsparcia technicznego.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy między Tobą a nami (regulamin konta), wymogów prawa obowiązującego nas jako operatora licencjonowanego, oraz Twojej zgody w stosownych przypadkach. Przetwarzanie danych wrażliwych, takich jak data urodzenia, odbywa się w celu weryfikacji wieku i zgodności z prawem. Wszystkie przetwarzanie jest zgodne z przepisami ochrony danych obowiązującymi w Curaçao, gdzie jest zarejestrowany nasz operator, Betelgeuse Entertainment B.V.

Kto ma dostęp do Twoich danych

Twoje dane mogą być udostępniane dostawcom usług trzecich, takim jak procesory płatności, dostawcy gier, dostawcy hostingu i firmy obsługujące wsparcie. Możemy również ujawnić dane władzom publicznym i organom regulacyjnym, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu zapobiegania oszustwom. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Wszystkie trzecie strony podlegają umowom poufności i są zobowiązane do ochrony Twoich danych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane przez cały okres, w którym Twoje konto jest aktywne, oraz przez okres wymagany prawem po jego zamknięciu. Dokumenty weryfikacyjne, takie jak dowód osobisty czy potwierdzenie adresu, muszą być dostarczone w ciągu 60 dni od naszej prośby; brak dostarczenia może skutkować zawieszeniem konta. Dane transakcji przechowujemy przez okres niezbędny do celów księgowych, zgodności z AML i rozwiązywania sporów. Bliższe okresy retencji są określone w naszych wewnętrznych procedurach zgodnie z wymogami regulacyjnymi.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, jeśli są niedokładne, oraz żądania usunięcia, jeśli nie są już niezbędne. Możesz również żądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwić się przetwarzaniu w pewnych okolicznościach. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Miej na uwadze, że niektóre żądania mogą nie być możliwe ze względu na wymogi prawne lub obowiązki regulacyjne, takie jak przechowywanie danych do celów AML.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, weryfikacji KYC, ochrony danych osobowych i oddzielnych kont powierniczych dla Twoich środków. Nasz system jest zaprojektowany w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, zmianie, ujawnieniu lub zniszczeniu danych. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa, natychmiast powiadom nasz zespół wsparcia.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii do poprawy doświadczenia użytkownika, zapamiętywania preferencji i analizy ruchu. Niektóre pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania witryny, inne wspierają marketing i analitykę. Możesz kontrolować ustawienia plików cookie za pośrednictwem przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat naszego stosowania plików cookie znajdują się w naszej polityce plików cookie.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować tę politykę w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie i aktualizując datę wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza Twoją akceptację nowej polityki.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, Twoich danych osobowych lub jak przetwarzamy Twoje informacje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego 24/7 lub wyślij e-mail na adres [email protected]. Nasz zespół odpowie na Twoje pytania w możliwie najszybszym czasie.