Regulamin

Regulamin Bison Casino - Warunki użytkownika

Witamy w Bison Casino. Poniższy regulamin określa warunki korzystania z naszej platformy. Grając u nas, akceptujesz wszystkie zasady zawarte w tym dokumencie. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7 przez czat na żywo lub e-mail [email protected].

1. Warunki wstępne - wiek i uprawnienia

Aby otworzyć konto w Bison Casino, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełną zdolność do czynności prawnych w kraju, w którym mieszkasz (w zależności od tego, która granica wiekowa jest wyższa). Jedno konto na jedną osobę - to nasza niezmienną zasada. Każdy gracz może posiadać tylko jedno aktywne konto. Wielokrotne konta są traktowane jako naruszenie regulaminu i mogą prowadzić do konfiskaty środków. Granie nie jest dozwolone dla mieszkańców następujących krajów: Stany Zjednoczone, Belgia, Francja, Turcja, Dania, Włochy, Estonia, Holandia, Czechy, Hiszpania, Irlandia, Izrael, Portugalia, Rumunia, Wielka Brytania, Malta, Litwa i wiele innych - pełną listę znajdziesz w naszych warunkach szczegółowych. Jeśli mieszkasz w kraju, w którym gra jest zabroniona, nie możesz zarejestrować się ani grać na naszej platformie.

2. Rejestracja konta i zasada jednego konta

Rejestracja w Bison Casino jest darmowa i zajmuje zaledwie kilka minut. Podczas rejestracji musisz podać: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, nazwę użytkownika i hasło. Wszystkie dane muszą być prawdziwe i kompletne. Konto możesz otworzyć tylko na własne nazwisko - transferowanie konta na inną osobę jest zabronione. Każdy dokument tożsamości może być użyty tylko raz w całym systemie. Jeśli odkryjemy, że posiadasz wiele kont, wszystkie zostaną natychmiast zamknięte, a środki mogą zostać skonfiskowane. Akceptując regulamin, oświadczasz, że jesteś osobą fizyczną uprawnioną do zawarcia umowy o świadczenie usług hazardowych.

3. Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)

Aby chronić Ciebie i naszą platformę, wymagamy pełnej weryfikacji tożsamości. Możemy poprosić o kopie dokumentów, takich jak: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu lub wyciąg bankowy na Twoje nazwisko. Wszystkie dokumenty muszą być dostarczane w ciągu 60 dni od naszej prośby. Jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów w tym terminie, Twoje konto zostanie zamknięte, a środki mogą zostać skonfiskowane. Weryfikacja jest wymagana przed pierwszą wypłatą. Jeśli jesteś osobą pełniącą funkcje publiczne (PEP) lub masz bliskich krewnych w tej sytuacji, musisz to ujawnić. Bison Casino zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych informacji w każdej chwili w celu zgodności z przepisami AML.

4. Wpłaty i limity depozytów

Akceptujemy szeroką gamę metod płatności: karty kredytowe (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, Bitcoin, Ethereum, Litecoin i USDT. Minimalna wpłata zależy od wybranej metody i jest wyświetlana w zakładce Wpłata - zazwyczaj wynosi od 10 EUR. Limity maksymalne również różnią się w zależności od metody i są jasno oznaczone. Wpłaty kartą są przetwarzane w czasie rzeczywistym; pozostałe metody mogą być zasilane w ciągu kilku godzin. Możesz wpłacać tylko ze swoich własnych rachunków i metod płatności. Wpłacanie pieniędzy na konto innego gracza jest zabronione. Konto możesz prowadzić w EUR, USD, BTC, ETH, LTC lub USDT - waluta jest wybierana podczas rejestracji.

5. Wypłaty i czas realizacji

Aby dokonać wypłaty, Twoje konto musi być w pełni zweryfikowane. Minimalna wypłata wynosi zazwyczaj 20 EUR (zależy od metody) i jest wyświetlana w sekcji Wypłata. Czas realizacji wynosi 3-5 dni roboczych dla metod tradycyjnych; wypłaty kryptowalutowe są zwykle szybsze. Wypłata musi być dokonana na tę samą metodę, którą dokonałeś wpłaty. Jeśli oryginalna metoda nie jest dostępna, możemy rozpatrzeć wypłatę na inny rachunek - pod warunkiem pełnej weryfikacji KYC. Ważne: druga i każda kolejna wypłata w tym samym tygodniu wiąże się z dodatkową opłatą 5 EUR. Każda wpłata musi zostać obrócona co najmniej 1× przed możliwością wypłaty. Jeśli zamkniesz konto przed osiągnięciem 1× obrotu, może być naliczona opłata manipulacyjna 5% (minimum 10 EUR).

6. Bonusy i promocje - warunki obrotu

Nowi gracze mogą skorzystać z bonusu powitalnego: 100% do 500 EUR + 100 darmowych spinów. Bonus jest przyznawany automatycznie po spełnieniu warunków rejestracji. Każda wpłata musi zostać obrócona co najmniej 1× przed wypłatą. Szczegółowe wymagania obrotu bonusu są dostępne w sekcji Promocje - zalecamy ich zapoznanie się przed aktywacją. Bonusy nie mogą być używane w Live Casino - tam grasz tylko ze swoich własnych środków. Maksymalny zakład podczas korzystania z bonusu nie jest szczegółowo określony w regulaminie - zawsze sprawdzaj warunki promocji. Termin ważności bonusu nie jest publicznie opublikowany; zalecamy regularne sprawdzanie strony promocji. Możesz również użyć kodu promocyjnego (np. CASINOBISON) podczas rejestracji, aby uzyskać dostęp do specjalnych ofert. Bison Casino zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania promocji bez uprzedzenia.

7. Program lojalnościowy VIP

Stali gracze mogą korzystać z naszego programu lojalnościowego, który nagradza zaangażowanie. Benefity obejmują: cotygodniowe bonusy, cashback do 12%, darmowe spiny na wybranych grach oraz ekskluzywne promocje. Szczegółowe poziomy VIP i warunki awansu nie zostały publicznie ujawnione - skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby dowiedzieć się więcej o swoim statusie i dostępnych nagrodach. Program jest dostępny dla wszystkich aktywnych graczy bez dodatkowych opłat.

8. Konta nieaktywne i opłaty administracyjne

Konto jest uważane za nieaktywne, jeśli nie dokonałeś wpłaty przez 6 miesięcy (180 dni). Na koncie nieaktywnym pobieramy miesięczną opłatę administracyjną w wysokości 5 EUR (lub równowartość w walucie Twojego konta). Opłata jest odliczana z salda konta aż do jego wyczerpania. Aby uniknąć opłat, zalecamy regularne korzystanie z konta lub jego zamknięcie, jeśli nie planujesz grać.

9. Zamknięcie konta i samowykluczenie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Po zamknięciu konta minimalny próg wypłaty jest zniesiony. Bison Casino zastrzega sobie prawo do zamknięcia Twojego konta bez uprzedzenia, jeśli: naruszysz regulamin, podejrzewamy oszustwo, istnieje ryzyko prawne lub potencjalną szkodę dla Ciebie lub nas. W przypadku zamknięcia z powodu naruszenia zasad, wszystkie środki mogą zostać skonfiskowane. Jeśli chcesz się samowykluczyć z powodów związanych z hazardem, skontaktuj się z naszym zespołem - możemy Ci pomóc w ograniczeniu dostępu do konta.

10. Postępowanie zabronione

Następujące działania są ściśle zabronione: posiadanie wielu kont, podawanie fałszywych lub niekompletnych informacji, manipulowanie wynikami gier (modyfikacja oprogramowania, narzędzia AI, boty, zmowa), używanie bonusów w Live Casino, próby wypłaty wygranych ze środków bonusowych w sesji z pieniędzmi rzeczywistymi, wpłacanie na konto innego gracza, chargebacki lub używanie skradzionych/fałszywych kart, sprzedaż lub transfer kont, nieautoryzowane używanie dokumentów osób trzecich, użycie botów do komunikacji w celach nielegalnych lub obraźliwych. Każde naruszenie może prowadzić do zamknięcia konta i konfiskaty środków.

11. Uczciwość gier i zasady Fair Play

Wszystkie gry w Bison Casino są zasilane przez renomowanych dostawców oprogramowania: NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO i wielu innych. Każda gra wykorzystuje certyfikowany generator liczb losowych (RNG) zapewniający uczciwość wyników. Jeśli gra zostanie przerwana z powodu błędu technicznego, wszystkie dane dotyczące postępu są automatycznie zapisywane w naszej bazie danych, a gra może być wznowiona. Wyniki wynikające z błędów technicznych lub naruszenia zasad mogą być zmienione lub unieważnione. Błędy w Live Casino są rozpatrywane przez nasz zespół - wideo jest przeglądane, a decyzja jest ostateczna. Jeśli potwierdzimy błąd dealera, zakład zostanie zwrócony.

12. Odpowiedzialność i spory

Bison Casino nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia siły wyższej, decyzje rządów lub organów prawnych, ani za dostęp do Twojego konta przez osoby trzecie, jeśli użyto prawidłowych danych logowania. Nie udzielamy kredytu graczom w żadnych okolicznościach. Wszelka podejrzana działalność jest natychmiast zgłaszana odpowiednim władzom. Jeśli masz spór dotyczący konkretnej gry, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia - nie możemy rozstrzygać sporów dotyczących gier dostawcy. Bison Casino jest operatorem licencjonowanym przez Curaçao Gaming Authority (licencja nr OGL/2024/1062/0475). Operator: Betelgeuse Entertainment B.V., Emancipatie Boulevard Dominico F. „Don" Martina 31, Curaçao. Angielska wersja regulaminu ma pierwszeństwo w przypadku konfliktów z tłumaczeniami.

13. Zmiany regulaminu

Bison Casino zastrzega sobie prawo do zmiany tego regulaminu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie, a ich wejście w życie będzie ogłoszone z wyprzedzeniem. Kontynuowanie gry po zmianach oznacza akceptację nowych warunków. Jeśli się nie zgadzasz ze zmianami, możesz zamknąć swoje konto. Zachęcamy do regularnego sprawdzania regulaminu, aby być na bieżąco z wszelkimi aktualizacjami.